Support de proximité.
Pixlab, c’est une équipe à Delémont et à Bienne, à votre écoute 5 jours sur 7, avec un service d’urgence hors horaires. Toujours à vos côtés, nous vous fournissons les outils pour un suivi efficace. Votre site est au cœur de votre communication, il mérite le meilleur.TIM, un support de luxe.
Par téléphone ou directement via notre console, vous bénéficiez d’un suivi quasi immédiat. Grâce à nos outils et à notre réactivité, vous pouvez obtenir des réponses rapidement et résoudre vos problèmes en temps réel. Ce suivi personnalisé est un atout précieux, qui vous permet de maintenir votre site en parfait état de fonctionnement. L’expérience nous montre que cette réactivité est un véritable plus pour nos clients, toujours satisfaits de notre service.
Un service d'urgence.
Que ce soit en week-end ou pendant les vacances, nous restons disponibles en cas de panne. Dans la mesure du possible, nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement tout problème, même en dehors des horaires classiques.
Le temps moyen par jour sur Internet en Suisse est de 5 heures.
